• الرئيسية
• منوعات

حذّرت تقارير من خطأ شائع يقع فيه عدد كبير من مستخدمي عدادات الكهرباء مسبقة الدفع، وهو إهمال ضبط الوقت والتاريخ داخل العداد، الأمر الذي قد يؤدي إلى خسائر مالية مفاجئة أو خصومات غير مبررة، وأحياناً انقطاع الكهرباء بشكل غير متوقع.

وأكدت المعلومات أن ضبط الساعة داخل العداد ليس إجراءً شكلياً، بل عنصر أساسي في طريقة احتساب الاستهلاك والرسوم، خاصة مع تحديث أسعار الكهرباء التي يتم برمجتها داخل العدادات لتعمل في توقيتات محددة بدقة.

أخطر ما قد يحدث عند تجاهل ضبط الوقت هو بدء تطبيق أسعار جديدة قبل موعدها أو بعده، أو خصم رسوم شهرية في توقيت غير صحيح، أو حدوث خصومات تراكمية عند تصحيح التاريخ، بالإضافة إلى احتمال رفض كارت الشحن أو ظهور أكواد خطأ على شاشة العداد دون وجود عطل فني حقيقي.

كما أوضحت التقارير أن بعض العدادات قد تقوم بخصم رسوم الاستدامة بشكل متراكم في حال وجود خطأ في التاريخ، ما يؤدي إلى خصم مبالغ كبيرة بشكل مفاجئ من الرصيد، فضلاً عن إمكانية فقدان جزء كبير من الرصيد عند إعادة ضبط الوقت لاحقاً.

ويرجع ذلك إلى أن العداد يعتمد على التوقيت في عدة وظائف مهمة، منها تفعيل فترات الأمان التي تمنع فصل الكهرباء في أوقات محددة، واحتساب الرسوم الشهرية، وتسجيل الاستهلاك، وتوثيق الأحداث الفنية، إضافة إلى استقبال التحديثات البرمجية الخاصة بالنظام.

ويمكن حل المشكلة بسهولة من خلال التوجه إلى أقرب فرع لشركة الكهرباء لتحديث الوقت والتاريخ باستخدام كارت الشحن، أو عبر تطبيقات الدفع الإلكتروني التي تدعم خاصية NFC مثل سهل وفوري وخالص، حيث يتم تحديث بيانات العداد تلقائياً أثناء الشحن.