• الرئيسية
• منوعات

استعادت منصة إكس X، المملوكة للملياردير الأمريكي إيلون ماسك والمعروفة سابقًا باسم تويتر، عملها بشكل شبه كامل بعد انقطاع عالمي كبير شهدته أمس الجمعة، أثر على عشرات آلاف المستخدمين حول العالم.

يعد هذا الانقطاع هو الثاني خلال ثلاثة أيام فقط، بعد توقف مشابه يوم الثلاثاء الماضي، مما منع المستخدمين من الوصول إلى المنشورات والصور والفيديوهات المهمة، وأثار موجة استياء واسعة بين جمهور المنصة.

واجه عدد كبير من مستخدمي المنصة صعوبات كبيرة في التطبيق والموقع الإلكتروني، فيما أبلغ آخرون عن أعطال في الخوادم، حيث ذكر البعض أن التطبيق والموقع إما لا يعملان إطلاقًا أو يفتحان لفترة قصيرة قبل ظهور رسائل خطأ متكررة.

بدأت الشكاوى بالظهور حوالي الساعة 8:30 مساءً، ووصلت ذروتها عند 8:45 مساءً، حيث تجاوزت تقارير الانقطاع على موقع Downdetector 74 ألف تقرير حول العالم، منها نحو 6200 تقرير من الهند وحدها.

كما سجل الموقع ارتفاعًا في تقارير انقطاع خدمات Cloudflare وGrok في نفس التوقيت، إلا أن المشكلة كانت محدودة بشكل أساسي على منصة إكس.

وأكد ممثل عن Cloudflare لموقع ZDNET أن "خدمات Cloudflare تعمل بشكل طبيعي"، وأن الأعطال لم تكن بسببها.

وظهرت رسالة الخطأ للمستخدمين تقول:"Cloudflare تحمي هذا الموقع، لكن حدث خطأ أثناء محاولة الوصول إليه. إذا لم تحل المشكلة في الدقائق القادمة، فمن المرجح أن تكون المشكلة في خادم الويب الذي تحاول الوصول إليه."

وأظهرت البيانات أن 56% من المستخدمين حول العالم واجهوا مشاكل في الوصول إلى التطبيق، بينما عانى 39% من صعوبة الوصول إلى الموقع، فيما أبلغ نحو 10% عن فشل الاتصال بالخادم أو مشاكل في عرض الخط الزمني للمنشورات.

ورغم أن انقطاع الخدمة لم يرتبط بأي هجوم إلكتروني، إلا أن منصة إكس كانت قد تعرضت في نوفمبر الماضي لانقطاع ضخم أثر على أجزاء كبيرة من الإنترنت، لكن دون أي دلائل على أن السبب كان هجومًا متعمدًا أو ضارًا.

يأتي هذا الانقطاع ضمن سلسلة أعطال تقنية متكررة شهدتها المنصة منذ بداية العام وحتى العام الماضي، شملت أشهر يناير، نوفمبر، أكتوبر، يوليو، وأغسطس، نتيجة خلل في شبكة Cloudflare، التي توفر خدمات حماية وأمان للمواقع والتطبيقات حول العالم.

ويُذكر أن الانتقادات تجاه منصة إكس تصاعدت مؤخرًا بعد أن أتاح Grok، روبوت الدردشة الخاص بشركة xAI والمدمج في إكس، تنفيذ طلبات المستخدمين لتعديل صور حقيقية للنساء وحتى الأطفال في محتوى جنسي أو عنيف، ما أثار مخاوف كبيرة حول سلامة المنصة وأمان مستخدميها.